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World Concern cherche un(e) IT Communication Officer

lundi 16 décembre 2019, par webmaster | Expire le: 18 décembre 2019

Responsabilité Première :

Le « IT& Communication Officer » est un poste de grande responsabilité au sein de notre section Informatique et Communications.

Il apporte un appui technique en vue de fournir des communications d’urgence efficaces en temps opportun pour l’intervention d’urgence, conformément aux principes et pratiques de World Concern et est responsable de :

 La gestion du réseau informatique ;  L’entretien et de la gestion des équipements informatiques et électroniques de ladite organisation ;  La gestion et l’entretien des serveurs ; 

L’inventaire du parc informatique et électronique ;  L’entretien du système financier ;  L’identification des centres de réparations dans les différentes régions où s’exécutent nos projets pour faciliter leurs entretiens et réparations sur le terrain.

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Tâches Spécifiques IT :

 Établir la liaison entre le fournisseur de services et le bureau et s’assurer que les systèmes financier, l’Internet, les ordinateurs fonctionnent bien ;  Développer et maintenir un plan stratégique d’infrastructure technologique pour l’organisation ;  Travailler avec la Coordination des programmes et avec l’appui des autres chefs de département pour y développer un plan spécifique d’infrastructure technologique ;  S’assurer de la révision constante du parc informatique, des logiciels et de faire des recommandations à la Direction, que les propositions retenues soient incluses dans les nouvelles propositions de budgets à des bailleurs de fonds ;  Identifier, coordonner et résoudre les conflits et enjeux par rapport aux systèmes et applications informatiques ;

 Définir la mise en œuvre des politiques en matière de sécurité, d’utilisation appropriée, de la conformité des licences de logiciels, et d’autres éléments comme appropriées pour atteindre les objectifs fixés par l’organisation ;  Veiller à la sécurité des systèmes et réseaux contre les virus informatiques et autres formes d’attaques malveillantes ou intentionnelles nuisibles ;  Veiller à la bonne gestion et l’entretien du parc informatique incluant la propreté des appareils informatiques et électroniques (Par exemple : UPS, router, appareils de back up des données et autres) ; 

Dresser le rapport d’inventaire de ces équipements au niveau de l’organisation ;  Établir un calendrier de nettoyage des équipements informatiques ;  Fournir en temps opportun une assistance technique aux utilisateurs dans un délai de temps assez court et répondre en cas d’urgence à tout appel d’intervention lié aux problèmes de réseau informatique ;  Superviser les opérations journalières en vue de l’utilisation appropriée des matériels liés aux NTIC (Nouvelles Technologies de l’information et des communications) au sein de l’organisation ; 

Préparer les diagnostics avant les réparations des appareils électroniques et informatiques ; 

S’assurer de la préparation des bons de commande ou analyse des cotations au niveau des achats relatifs au parc informatique et électronique ;  Être responsable de la gestion et l’exploitation des ressources Serveur de l’organisation, y compris mais sans se limiter à un serveur web ou un site, un système de messagerie et de gestion de bases de données ;

 Fournir une assistance technique aux nouveaux employés en matière d’installation de sécurité d’accès au réseau, de termes et conditions d’utilisation des applications, y compris e-mail, un logiciel antivirus, et d’organisation des applications spécifiques ;

 Recommander, élaborer et développer des programmes de formations sur l’utilisation des logiciels courants (Excel, Word) et de l’Internet répondant aux besoins du personnel ;  S’assurer que les bureaux régionaux soient équipés adéquatement et communiquent bien avec le bureau principal ;